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Tomada de Decisão
- Objetivo Geral: Este curso tem como objetivo dotar os participantes das competências e conhecimentos que lhes permitam compreender os métodos e ferramentas inerentes ao processo de tomada de decisão.
- Objetivos específicos: No final da ação, os participantes deverão ser capazes de: Identificar e analisar fatores que condicionam o processo de tomada de decisão; Analisar o seu perfil individual como tomador de decisões; Estruturar o processo de análise e tomada de decisão; Conhecer métodos e técnicas de análise e tomada de decisão; Comunicar a decisão: passar da decisão à ação.
- Metodologia: Adoção de uma abordagem metodológica essencialmente prática, experiencial e construtivista.
- Duração: 8 horas
Tomada de Decisão
DESTINATÁRIOS
> A todas as pessoas que pretendam desenvolver competências de mentoring.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
1. O QUE É A TOMADA DE DECISÃO
> Definição do conceito.
> Tipos de Decisões.
2. FATORES CONDICIONANTES DE UM PROCESSO DE DECISÃO
> Estilos de pensamento com impacto no processo decisório.
> Identificar e analisar o seu estilo individual de tomada de decisão.
> Automatismos pessoais como reação a situações de crise e/ou de urgência.
> Erros percetivos com implicações na tomada de decisão.
> A racionalidade limitada: vantagens e limites do modelo racional.
3. PROCESSO DE ANÁLISE E DE TOMADA DE DECISÃO
> Critérios para decidir individualmente e em grupo.
> Vantagens e desvantagens da tomada de decisão em grupo.
> Etapas do processo de análise de problemas e de tomada de decisão.
> Técnicas de análise de problemas e tomada de decisão.
4. COMUNICAR A DECISÃO
> Antecipar e lidar com resistências à decisão.
> Estratégias para potenciar a eficácia da mensagem e fomentar a adesão à decisão.
