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Mentoring

Mentoring

  • Objetivo Geral: Dotar os formandos de competências e conhecimentos que lhes permitam conceber e aplicar processo de mentoring.
  • Objetivos Específicos: No final da ação, os participantes deverão ser capazes de: Refletir sobre o perfil do mentor e assegurar o seu alinhamento com a cultura da empresa; Compreender o papel de facilitador do mentor no processo de aprendizagem e de desenvolvimento do outro; Analisar formas de orientar e desenvolver o outro, estimulando a autonomia e respeitando a liberdade individual; Treinar competências de comunicação fundamentais num processo de Mentoring; Conduzir o processo de Mentoring, assegurando o cumprimento dos acordos efetuados e a eficácia do mesmo; Utilizar ferramentas de condução do processo e de apoio ao acompanhamento do mente.
  • Metodologia: Adoção de uma abordagem metodológica essencialmente prática, experiencial e construtivista.
  • Duração: 14 horas

Mentoring

DESTINATÁRIOS

> A todas as pessoas que pretendam desenvolver competências de mentoring.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

1. O QUE É O MENTORING

> Origem e definição do conceito

> Distinção entre o Mentoring e outros modelos de desenvolvimento profissional

2. O PAPEL DO MENTORING NO QUADRO DA EMPRESA

> Benefícios do Mentoring para o mentor e mentee

> Modalidades de Mentoring no seio da empresa

> O Mentoring como processo de reconhecimento e desenvolvimento do potencial

> Abordagens ao desenvolvimento: orientação de curto-prazo vs. orientação estratégica

3. PERFIL DO MENTOR E DOMÍNIO DE COMPETÊNCIAS DE MENTORING

> Papéis do Mentor e competências associadas

> Estratégias para o estabelecimento de uma relação de Mentoring bem-sucedida

> Competências de comunicação fundamentais num processo de Mentoring: a escuta empática; a reformulação, a técnica de questionamento, o feedback e o feedforward, o reenquadramento

> A importância da linguagem: linguagem encorajadora vs. linguagem negativa

> Ajudar o mentee a tomar decisões e a traçar um curso de ação

4. CONDUÇÃO DO PROCESSO DE MENTORING

> Processo de Mentoring: estabelecer a relação, clarificar expectativas, construir um acordo de Mentoring, conduzir o processo assegurando o respeito pelo acordado, rever o progresso, terminar a relação de mentoring formal

> Conduzir reuniões de Mentoring

> Especificidades da primeira reunião e contributos para as reuniões subsequentes

> Ferramentas de suporte ao processo de Mentoring

> O Plano de Desenvolvimento Individual

> Acompanhamento do Plano de Desenvolvimento Individual e balanço dos sucessos e insucessos

> Avaliação do Processo de Mentoring