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Liderança de Equipas Comerciais

Liderança de Equipas Comerciais

  • Objetivo Geral: Dotar os participantes de conhecimentos que lhe permitam gerir e liderar equipas comerciais.
  • Objectivos Específicos: No final da ação, os participantes deverão ser capazes de: Ser mais produtivo na relação individual com os colaboradores; Ser mais produtivo nas reuniões e comunicações com os colaboradores; Desenvolver o autoconhecimento, identificar capacidades e estilos de liderança; Fomentar a autoconsciência e a valorização do papel individual na Empresa; Desenvolver e apresentar atividades que promovam o espírito de equipa; Aperfeiçoar as capacidades de negociação, apresentação e relacionamento pessoal e em grupo.
  • Metodologia: Adoção de uma abordagem metodológica essencialmente prática, experiencial e construtivista.
  • Duração: 14 horas

Liderança de Equipas Comerciais

DESTINATÁRIOS

> Profissionais da área comercial.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

1. LIDERANÇA E CHEFIA

> O papel e as características do líder
> Estilo Pessoal de Liderança e o seu impacto na Equipa
> Saber Escutar e Comunicar Assertivamente

2. INFLUENCIAR PARA O SUCESSO GLOBAL 

> Desenvolvimento da Equipa através de Comunicação Eficaz
> Comunicar de forma Personalizada com Perfis diferentes
> Condução de Reuniões

3. GERAR MOTIVAÇÃO

> Fatores Motivacionais da Equipa e seus Indivíduos
> Delegar para Motivar
> Acompanhamento e Controlo: Feedback Construtivo

4. EQUIPA X GRUPO 

> Características das Equipas de sucesso
> Trabalho em Equipa: comportamentos e atitudes
> Gestão de conflitos e casos difíceis