DESTINATÁRIOS

> Todos os profissionais da área dos RH.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

1. A GESTÃO ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS NAS ORGANIZAÇÕES

> Compreender a estratégia e seus vetores críticos para a organização
> Missão, visão e valores o que são na prática e sua importância
> A função do gestor de recursos humanos nas organizações de sucesso
> A integração estratégica da gestão de recursos humanos
> A trilogia das competências e a trilogia das contribuições
> A instituição como integradora de competências nas suas diferentes estruturas
> A Cultura Organizacional e a cultura emocional

2. MAPEAMENTO E ANÁLISE OPERACIONAL

> Mapeamento de cargos e funções: análise e descrição de missões, responsabilidades e atividades críticas na organização
> Analisar e descrever competências
> Competências estratégicas, táticas e operacionais de resultados.
> Modelos e perfis de competências
> Critérios e níveis de desempenho
> Indicadores de gestão de recursos humanos: criticidade, fontes de informação e mapas de controlo.

3. RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE TALENTOS: PRÁTICAS ATUAIS

> O processo integrado de recrutamento e seleção
> O perfil de funções e de competências
> Fontes de recrutamento
> Estratégias de atração de talentos – recrutamento pontual e recrutamento em continuidade
> Processos de captação permanente de talento crítico
> Gestão de candidaturas
> Triagem de candidaturas e de candidatos
> Técnicas de seleção: entrevistas por competências, testes de aptidão e análise de perfil
> A integração organizacional
> O Linkedin como ferramenta estratégica de atração de talentos em continuidade

4. GESTÃO E DESENVOLVIMENTO DO DESEMPENHO: PRÁTICAS ATUAIS

> O processo de gestão e avaliação do desempenho profissional
> Gestão e integração de metas e objetivos
> Gestão integrada de competências
> Processos de desenvolvimento individual
> Mentoring e coaching e sua aplicação aos planos de desenvolvimento pessoal
> Análise e report de resultados intercalares e finais:
> Métodos de tratamento da informação resultante da avaliação do desempenho
> Identificar necessidades de formação
> Planear e gerir os processos de desenvolvimento individual
> Articulação de resultados do desempenho com os planos de carreira e de remunerações
> Planear o próximo ciclo de avaliação
> Comunicação interna de resultados

5. FORMAÇÃO E CAPACITAÇÃO: PRÁTICAS ATUAIS

> A gestão integrada do processo de formação
> Construção de planos de formação (identificação e levantamento de necessidades formativas)
> Novas mecânicas de capacitação contínua nas organizações: microlearning e collaborative learning
> Desenvolvimento de cursos e conteúdos formativos e sua adaptação aos diferentes contextos
> Indicadores de gestão da formação
> A avaliação da formação e a tradução do seu impacto em resultados

6. DESENVOLVIMENTO DE CARREIRAS: PRÁTICAS ATUAIS

> Plano profissional vs. progressão de carreira
> A Eficácia do feedback em processos de crescimento profissional
> Planos de desenvolvimento profissional a curto e médio prazos
> A liderança de proximidade e o coaching inspiracional como ferramentas de suporte crítico aos processos de desenvolvimento profissional
> A gestão emocional e o seu impacto no saudável crescimento profissional das pessoas, nas organizações atuais
> Compensações, benefícios, salário emocional e pacote de retribuição global
> A elaboração estratégica de planos de sucessão