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Abordagem à Inteligência Competitiva
- Objetivo Geral: No final da ação, os participantes deverão ser capazes de: Compreender e dar suporte à formulação da estratégia de alto nível; Entender os Conceitos fundamentais da Transformação Digital; Compreender o conceito de Inteligência Competitiva e o valor que essa metodologia poderá acrescentar á Organização; Construir e implementar uma estratégia adequada para as atividades no âmbito da Inteligência Competitiva; Compreender a necessidade de um processo de comunicação eficaz na condução do processo de Inteligência Competitiva.
- Metodologia: Expositiva; Interrogativa; Demonstrativa e Ativa.
- Duração: 14 horas
Abordagem à Inteligência Competitiva
DESTINATÁRIOS
> Empresários.
> Dirigentes.
> Quadros Superiores.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
1. INTRODUÇÃO/CONCEITOS GERAIS
> O “Novo Normal” e o Modus Operanti das Organizações.
> Desafios que Implicam um “Novo Normal” num Contexto “VUCA”.
> Como Trabalhar em Contexto “VUCA”.
> Mundo “BANI” – Significado Do Mundo “VUCA” ao Mundo “BANI”.
> Hierarquia do Entendimento / Pirâmide do Conhecimento.
> Factos, Registos, Dados, Informação.
> Inteligência Competitiva: Enquadramento Conceptual.
2. CONTEXTUALIZAÇÃO (ABORDAGEM)
> Estratégia Organizacional.
> Transformação Digital.
3. INTELIGÊNCIA DE MERCADO
> O Que É a Inteligência de Mercado.
> Qual é a Importância da Inteligência de Mercado?
> Vantagens que Provam a Importância da Inteligência de Mercado.
> Quais São os Principais Tipos de Inteligência de Mercado?
> Como Fazer o Acompanhamento e Monitorização dos Dados Para o Seu Negócio.
> Pontos Fundamentais para Possibilitar uma Boa Monitorização de Dados.
> Principais Benefícios da Inteligência de Mercado.
> Como Aplicar a Inteligência de Mercado na Prática.
> A Necessidade de uma Plataforma de Inteligência (Para o Acompanhamento e Monitorização dos dados).
> O Modelo das Seis Dimensões de Inteligência e Estratégia.
> Componentes e Dimensões do Modelo de Central de Inteligência de Mercado.
4. INTELIGÊNCIA COMPETITIVA
> Inteligência Competitiva vs. Inteligência de Mercado.
> O Que É Inteligência Competitiva?
> Porque a Inteligência Competitiva É Importante?
> Como Utilizar Inteligência Competitiva?
> Quais as Fontes de Inteligência Competitiva?
> Como Usar uma Ferramenta Para Coletar Dados de Inteligência Competitiva?
5. CICLOS DA COMPETÊNCIA COMPETITIVA
> Identificação de Necessidades.
> Coleta de Informações.
> Análise de Informações.
> Disseminação da Inteligência.
> Processo de Inteligência Competitiva.
6. COMO APLICAR A INTELIGÊNCIA COMPETITIVA NO NEGÓCIO DA ORGANIZAÇÃO
> Técnicas de Levantamento e Análise da Situação Atual (Análise Contextual).
> Planeamento.
> Coleta de Informações.
> Análise dos Dados.
> Gestão da Comunicação.
> Avaliação do Processo.
> Benefícios da Inteligência Competitiva para a Organização.
> Inteligência Competitiva – Processo (Simplificado).
7. REVISÃO/REFLEXÃO
